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- 販売主
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オールドサンタフェトレイル
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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※消費税等:10%
※送料:
日本国内一律355円(税込390円)。
(但し税抜8900円以上・税込9790円以上のお買い上げで送料無料。
税抜8900円未満の場合は
大きいもの、重いもの、いくつ購入されても、
また全国どこへの発送でも
送り先1箇所に対して355円(税込390円)とさせていただきます)
お客様のご都合により再送料が発生する場合は
ご購入金額にかかわらず
再送料
日本国内一律1146円
(税込1260円=発送梱包費+事務手続き費+送料)をご負担いただきます。
上記送料・再送料は
当店配送エリア外の離島及び沖縄県には適用いたしません。
※銀行振込をご利用の場合:銀行振込手数料
※代金引換払いをご利用の場合:
代金引換手数料・お買い上げ金額にかかわらず一律264円(税込290円)
お客様のご都合により再送手続きが発生する場合の
代金引換手数料はヤマト運輸規定(2019.10.1現在)と同額の
税込
1万円未満330円、1万円以上〜3万円未満440円、
3万円以上〜10万円未満660円、
10万円以上〜30万円まで1100円です。
- 商品代金の支払い時期
-
銀行振込:ご注文確認メール受信後5日以内にお支払い下さい。
クレジットカード決済・Amazon Pay:
ご注文時に決済していただきます。
請求時期はご利用のカード会社等により異なります。
代金引換:お届け時に運送会社のドライバーなど担当者に商品と引き換えにお支払い下さい。
- 注文方法
-
原則としてショッピングカートによるオンライン取引
オンライン店にお越しいただきありがとうございます。
ハンディをお持ちの方、ショッピングカートのご利用が初めての方、
不慣れなお客様は商品をご覧いただきご希望の商品をお選びになり、
上記のお電話(電話番号)、郵便(販売主)、
ホームページ上のContact Us/お問い合わせにてご連絡ください。
(ファックスをご利用の場合はお電話にてお問い合わせください)
お客様のご意向、ご要望に沿って、
ご希望の商品を確実にお届け出来るように致しますので、
ご安心の上、お買い物をお楽しみ下さい。
商品の説明は出来るだけわかりやすく表示するように心がけておりますが、
輸入品中心であり、英語など外来語が多いため、
わかりにくいお客様もいらっしゃる事と思います。
わかりやすくご説明いたしますので、お気軽にご連絡ください。
ちょっとした”勇気”や”きっかけ”であなたのライフスタイルは楽しく変わります。
- 商品引渡時期
-
代金引換・Amazon Payの場合ご注文後2日以内に出荷,
銀行振込の場合ご入金確認後、
クレジットカード決済の場合決済後、
準備が整い次第出荷いたします。
(入金確認後、決済完了後2日以内に出荷。
一部のお客様につきましてはご注文後2日以内に出荷)
発送は出荷と同日、また1日遅れる場合がございます。
何らかの事情(天候等により出荷停止など)により、発送が遅くなる場合は、
トップページに表示またはメールなどにてお知らせ致します。
夏季休業期間など発送体制が異なる場合は
Customer Service/ご利用案内またはトップページに表示いたします。
- お支払い方法
-
銀行振込, 代金引換, クレジットカード, Amazon Pay, 楽天ペイ
- 返品・交換について
-
(1)商品のチェックには最善を尽くしておりますが、
万一不良品( 破損、汚損)、あるいは
ご注文と違う商品が届いた場合は、
交換させていただきますので、
ホームページ上の
Contact Us/お問い合わせ
にて至急ご連絡下さい。
お電話やメール返信での連絡はご遠慮ください。
こちらからあらためて
リターン(返送先)の住所など
詳細をお返事致しますので発送せずにお待ちください。
お送り頂いた商品を確認後、交換商品をお送りいたします。
同じ商品がない場合はご返金いたします
(ミニマムオーダー金額未満の場合等、
返金処理させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください)
この場合の返送料・返金手数料はこちらで負担致します。
なお、返送便は佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸に
限定いたしますので、あらかじめご了承ください。
次の場合、いかなる理由がございましても
交換(返金)は
お受け出来ませんのでご了承下さい。
・商品がお送り先住所地に到着後7日以内に
瑕疵について具体的な内容のご連絡がない場合
(ご家族・同居人・管理人などがお受け取りされている場合、
宅配ボックス・郵便受けなどでも到着後7日以内です)
・納品書がない場合
・一度、ご使用になられた商品
・たばこなどの匂いのする商品
(タバコを吸われている部屋で開封された商品)
・タグ、ラベルなどをはがされた商品
・お客様が破損、または破壊された商品
(不良内容が不自然で故意的であると判断された場合)
・当店でお買い上げ頂いた商品ではないと判断された場合
・各商品の商品名や商品詳細に【訳あり商品-SDGs】の表示のある商品
・個々の商品の箱や梱包用外箱のキズやへこみ、
いたみなどを理由とする返品
・音楽CDなどのケースのキズ・割れなどを理由とする返品
・目的外の利用方法のために注文された商品
(ラギッドな風合い・スタイルを楽しむ商品を
誤って別の感覚で捉えられたり使用される場合。
アウトドアやウエスタン・ワークユーズに企画された商品のタウンユーズなど)
・商品の性質上、その商品の価格や目的などに応じて製造上または
保管上考えられるキズ・変色・穴あきなどを理由とする返品
※機能上問題のないキズなど・塗装の剥げなど少し使用することにより
起こりうるキズなど:
(例)皮革製品の擦り傷、ベルトのバックルやコンチョなど
金属部分の細かいキズ・メッキ品質・細部の一部欠損・
素材の特性により起こりうる剥げ、
ハットやベルト・ウエアーなどに使用されている
ラインストーン・スタッズ・コンチョなどの装飾の一部欠損・不並びなど、
ワークウエアーなどの目的に応じた荒めの縫製、廉価なレジン製品の接着材
の残り・軽微な塗料のペイント漏れ・はげ、通常作業に支障のな
いガーデニングや大工用品などのキズ・傷み・汚れ・さび・製造上
保管上の一部欠損、手袋やウエアー類など(主に皮革製品)の天
然素材に起因する生前のキズや凹凸・染色ムラ、ビンテージ商品
などの荒めの細工(ほつれ・破れ・色むら・繊維の伸縮など)
ストローハットなど不揃いの材料や製造過程で生じる10mm以内の
すきま・ホールなど、部分的なワイヤーの出、
ブリムを曲げたことにより生じる素材の割れなど。
フェルトハットのフェルト素材に混入している斑点状の異色部分や
ストローハットの上塗りなど製造過程で混入する異色部分など
素材・製造過程で混入する部分的な異色部分、接着剤の付着など。
ハット内側の見返し・汗取りバンドの部分的なほつれなど。
サインボード(看板)やブリキ・アイアン製品などのキズや塗装の剥れなど。
※返品基準はお客様基準でなく当店の基準によります。
経年変化・利用方法・ライフスタイルに重きを置く
アメリカのブランドの一般的な出荷基準に準じております。
国外にご注文者の住所(Billing Address)があるご注文
お届け先が私書箱・発送代行業者宛のご注文
海外に転送された場合
日本国外から発送された場合
指定外の返送便で発送された場合
到着までに輸送の事故などで破損、汚損がある場合
ご連絡の状態と不良の状態が異なる場合
商品ご注文時のメールが受信出来ていない場合
(商品ご注文後の自動メールが届いていない場合は
ご連絡いただくときに必ずお知らせください)
ご連絡いただいたあと、状態の確認などのメールを
お送りさせていただいてから3日以内にお返事がない場合
(お返事を頂いても的確な内容となっていないため
進めることが出来ない場合も同様です
この場合はこちらからあらためてお聞きすることはいたしません)
指定のリターン住所(返送先)など詳細をお返事後、3日以内に発送がない場合
または、3日以内に伝票番号等のメール連絡のない場合
(期日を指定した場合はその期日まで)
指定のリターン(返送先)と異なる住所(部・担当や直営店など)に発送された場合
また発送伝票にリターン用の確認番号の表示がない場合
(確認番号は指定のリターン住所(返送先)と同時にお伝えいたします)
(2)ご注文間違い、思っていた感じと違う、サイズが合わないなど、
お客様の理由によるご返品、ご返金は出来ませんので、
あらかじめご了承の上、お買物下さい。
また、商品の交換は行っておりません。
主な商品のサイズにつきまして
Customer Service/ご利用案内
に説明いたしておりますので
必ずお読み頂きサイズをご確認の上、カートにお入れください。
返品・交換につきまして
ご不明な点がございましたら
ご注文前にお問い合わせください。
商品を特定の上お問い合わせいただくと
詳細をお知らせいたします。
ご注文時に備考欄を利用してのお問い合わせはご遠慮ください。
- 返品特約に関する重要事項
-
商品に瑕疵がある場合の瑕疵担保責任についての特約
瑕疵のない商品の返品特約
(1)商品のチェックには最善を尽くしておりますが、
万一不良品( 破損、汚損)、あるいは
ご注文と違う商品が届いた場合は、
交換させていただきますので、
ホームページ上の
Contact Us/お問い合わせ
にて至急ご連絡下さい。
お電話やメール返信での連絡はご遠慮ください。
こちらからあらためて
リターン(返送先)の住所など
詳細をお返事致しますので発送せずにお待ちください。
お送り頂いた商品を確認後、交換商品をお送りいたします。
同じ商品がない場合はご返金いたします
(ミニマムオーダー金額未満の場合等、
返金処理させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください)
この場合の返送料・返金手数料はこちらで負担致します。
なお、返送便は佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸に
限定いたしますので、あらかじめご了承ください。
次の場合、いかなる理由がございましても
交換(返金)は
お受け出来ませんのでご了承下さい。
・商品がお送り先住所地に到着後7日以内に
瑕疵について具体的な内容のご連絡がない場合
(ご家族・同居人・管理人などがお受け取りされている場合、
宅配ボックス・郵便受けなどでも到着後7日以内です)
・納品書がない場合
・一度、ご使用になられた商品
・たばこなどの匂いのする商品
(タバコを吸われている部屋で開封された商品)
・タグ、ラベルなどをはがされた商品
・お客様が破損、または破壊された商品
(不良内容が不自然で故意的であると判断された場合)
・当店でお買い上げ頂いた商品ではないと判断された場合
・各商品の商品名や商品詳細に【訳あり商品-SDGs】の表示のある商品
・個々の商品の箱や梱包用外箱のキズやへこみ、
いたみなどを理由とする返品
・音楽CDなどのケースのキズ・割れなどを理由とする返品
・目的外の利用方法のために注文された商品
(ラギッドな風合い・スタイルを楽しむ商品を
誤って別の感覚で捉えられたり使用される場合。
アウトドアやウエスタン・ワークユーズに企画された商品のタウンユーズなど)
・商品の性質上、その商品の価格や目的などに応じて製造上または
保管上考えられるキズ・変色・穴あきなどを理由とする返品
※機能上問題のないキズなど・塗装の剥げなど少し使用することにより
起こりうるキズなど:
(例)皮革製品の擦り傷、ベルトのバックルやコンチョなど
金属部分の細かいキズ・メッキ品質・細部の一部欠損・
素材の特性により起こりうる剥げ、
ハットやベルト・ウエアーなどに使用されている
ラインストーン・スタッズ・コンチョなどの装飾の一部欠損・不並びなど、
ワークウエアーなどの目的に応じた荒めの縫製、廉価なレジン製品の接着材
の残り・軽微な塗料のペイント漏れ・はげ、通常作業に支障のな
いガーデニングや大工用品などのキズ・傷み・汚れ・さび・製造上
保管上の一部欠損、手袋やウエアー類など(主に皮革製品)の天
然素材に起因する生前のキズや凹凸・染色ムラ、ビンテージ商品
などの荒めの細工(ほつれ・破れ・色むら・繊維の伸縮など)
ストローハットなど不揃いの材料や製造過程で生じる10mm以内の
すきま・ホールなど、部分的なワイヤーの出、
ブリムを曲げたことにより生じる素材の割れなど。
フェルトハットのフェルト素材に混入している斑点状の異色部分や
ストローハットの上塗りなど製造過程で混入する異色部分など
素材・製造過程で混入する部分的な異色部分、接着剤の付着など。
ハット内側の見返し・汗取りバンドの部分的なほつれなど。
サインボード(看板)やブリキ・アイアン製品などのキズや塗装の剥れなど。
※返品基準はお客様基準でなく当店の基準によります。
経年変化・利用方法・ライフスタイルに重きを置く
アメリカのブランドの一般的な出荷基準に準じております。
国外にご注文者の住所(Billing Address)があるご注文
お届け先が私書箱・発送代行業者宛のご注文
海外に転送された場合
日本国外から発送された場合
指定外の返送便で発送された場合
到着までに輸送の事故などで破損、汚損がある場合
ご連絡の状態と不良の状態が異なる場合
商品ご注文時のメールが受信出来ていない場合
(商品ご注文後の自動メールが届いていない場合は
ご連絡いただくときに必ずお知らせください)
ご連絡いただいたあと、状態の確認などのメールを
お送りさせていただいてから3日以内にお返事がない場合
(お返事を頂いても的確な内容となっていないため
進めることが出来ない場合も同様です
この場合はこちらからあらためてお聞きすることはいたしません)
指定のリターン住所(返送先)など詳細をお返事後、3日以内に発送がない場合
または、3日以内に伝票番号等のメール連絡のない場合
(期日を指定した場合はその期日まで)
指定のリターン(返送先)と異なる住所(部・担当や直営店など)に発送された場合
また発送伝票にリターン用の確認番号の表示がない場合
(確認番号は指定のリターン住所(返送先)と同時にお伝えいたします)
(2)瑕疵がない場合の返品の可否 返品不可
ご注文間違い、思っていた感じと違う、サイズが合わないなど、
お客様の理由によるご返品、ご返金は出来ませんので、
あらかじめご了承の上、お買物下さい。
また、商品の交換は行っておりません。
隠れたる瑕疵につきまして
無償交換または無償修理にて対応するものとし、
損害賠償責任は負担いたしません。
- プライバシーポリシー
-
オールドサンタフェトレイルのプライバシーポリシー
オールドサンタフェトレイルでは豊かでゆったりとしたライフスタイルを楽しむ
ためにはプライバシーがいかに重要であるかを深く認識しております。
外来語でわかりにくく、かたちのないものですが、
私たちの考える高度なルール社会の実現にまず必要なのがプライバシーです。
単なる文面の記載だけでなく、
このことを正しく理解する意識の変化で多くが変わります。
個人情報保護方針
オールドサンタフェトレイルは、
お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの
個人を特定できる情報(個人情報)を適切に取り扱うことを、
社会的責務であると深く認識し
お客様の個人情報を保護し、尊重することをお約束いたします。
お客様の個人情報を、
商取引に関するご連絡・新商品など当店より
のご案内のみに使用致します。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、
本人の同意を得ることができない場合
・法令やご利用規約・注意事項に反する行動から、
当店や関係者の権利、財産またはサービスを
保護または防禦する必要があり、
本人の同意を得ることができない場合
- 補足事項・重要
-
ご注文前に「特定商取引法表示」と「Customer Service/ご利用案内」は
必ずお読みいただきご理解ください。
ご注文が完了の場合
お読みいただきご理解いただいていることといたします。
ご注文後にこれらに該当するご質問や
ルールに沿わないご質問等はご遠慮ください。
商品の購入には商品や契約に対する知識が必要です。
特に契約に関する事項は必ずお守りいただくこととなります。
無用のトラブルとならないよう
商品のご購入に際してご不明、ご不安な場合は事前に
ホームページ上の「Contact Us/お問い合わせ」にて
お問い合わせください。
契約に関する事項につきましてご不安な場合は、
専門家や地域の消費生活センターなどでご確認いただき
ご理解の上、ご注文ください。
ご注文の商品は、配達地域の配送営業所に到着後
4日以内にお受け取ください。
商品はお客様との契約により発送いたしております。
必ずお受け取りになられるという前提にて発送いたしております。
受け取り拒否されたり、配達地域の配送営業所に到着後
期限内にお受け取りのない場合は
運送会社との契約により正規料金にて商品が戻ってきます。
このような事態が発生した場合は
事務手数料・往復の送料等を含め一律税込5500円請求いたします。
(ヤマト便にて発送の商品の場合は一律税込11000円)
また税込1万円を超えるご注文額の場合は
税込商品額の30%を加算し請求いたします。
この場合の振込先は銀行振り込みにてご購入の場合と同じ銀行口座
三井住友銀行 神戸営業部
(銀行所在地:兵庫県神戸市中央区浪花町56
・神戸地方裁判所・神戸簡易裁判所管轄)です。
契約違反の場合、商品を再度発送することはいたしません。
ご注文された商品が指定されたお届け先(ギフトなどのお届け先や
運送会社の営業所止め)に到着後
期日までにお受け取りいただけない場合は、
ご連絡なしにご注文者の住所地に配達する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
このような事態が起りませぬようご準備の上ご注文ください。
発送用梱包・事務処理後等出荷までの手続きが完了後
お振込み期限の2日後以降
(金曜日15時以降日曜日までのお振込み期限の場合は翌火曜日以降)の入金で
発送が困難となり返金処理が生じる場合
振込手数料と事務手続き費1980円を差し引いての返金となります。
また、
お客様のご都合によりお振込み期限の2日後以降
(金曜日15時以降日曜日までのお振込み期限の場合は翌火曜日以降)までに
全額のお支払いが完了しないため
発送が困難となり返金処理が生じる場合
振込手数料と事務手続き費1980円を差し引いての返金となります。
(一部振込され残額の振込が期間内に完了しない場合などが該当致します)
商品が到着する日を想定し、お受け取りが困難な場合、
余裕のある購入計画がたたない場合は注文しないでください。
ご注文されることにより契約となり責任が発生いたします。
ルール社会であるということを深く認識してください。
キャンセル・ご変更につきまして
ご注文後のキャンセル・ご変更はお受けいたしておりません。
当店の配送エリアは
離島及び沖縄県を除く日本国内です。
全ての規定は配送エリア内で適用いたします。
「日本国内」「全国」の表示は
配送エリア内と同一です。
International Customers
We currently do not ship outside of JAPAN.
日本国内宛のみ発送いたしております。
国外にご注文者の住所(Billing Address)がある
ご注文をお受けいたしておりません。
私書箱・発送代行業者などへの発送はいたしておりません。
そのためご注文時にお届け先に指定することは出来ません。
当ウェブサイトを利用されることによって、
ご利用条件に同意されたことになります。
ご利用条件に同意いただけない場合、当ウェブサイトはご利用いただけません。
利用しないでください。
ページ上方の Customer Service/ご利用案内を必ずお読みください。
当店ウェブサイトに関連する一切の訴訟については、
訴額の如何に関わらず神戸地方裁判所または神戸簡易裁判所を
第一審の専属管轄裁判所といたします。